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当危机公关变成连续剧

延安城管打人踩人头的事情已经过去几天了。当初看着那位体型敦实，犹如放大版超级马里奥的城管先生跳起来，用一个很马里奥的动作向着另外一个人的头上踩下去的时候也没想太多。毕竟不论城管打人还是城管被打，都已经算不上是什么新鲜事情了。怎么也不会想到接下来的故事是如此一波三折。

今天凤凰网发了条微博，将近来网站上的几条新闻标题以图片形式罗列其中。依次是《遭城管暴踩男子公开信：我有责任，向受伤害人们道歉》，《延安遭踩头商户表态被指带官腔》，《延安被踩头商户：本人没写道歉信，城管局有专人陪护》，《延安城管局：被踩者道歉很蹊跷，正在调查》，《延安被城管踩头商户：公开信是自己亲自发布》。

五篇文章，扣除第二篇内容主要是网友态度之外，其余四篇都是围绕当事双方。奇妙得却是这些人不知道是都被踩了头还是工作期间喝得太多，所有人的表态都是前言不搭后语。如果说这些新闻是媒体自己炮制出来的倒也罢了，偏偏这些新闻基本上都采访到了当事人。于是就变成了一场一蠢再蠢，蠢到连目前主要做媒人的孟非都看不下去的闹剧。

不能不说，网络媒体在这些年舆论监督方面发挥了相当不小的威力，至少在很多事情上逼得官方不得不说话。但也不能不遗憾地看到，在适应了网媒的这种铺天盖地的覆盖性之后，官方对于这种力量也越来越适应，换言之，就是脸皮越来越厚。因为网络的背后其实是一个又一个并没有实质监督能力和权力的网民。在中国特有的游戏规则里，如果官方铁定要撕破脸让自己的吃相变得难看一点儿也无所谓，网民们其实无能为力。官方也许不得不出来说些什么，但他依然可以保持一副“不管你信不信，反正我是信了”的口吻，让人们徒呼奈何。所以一出危机公关会变成比八点档更蹩脚的连续剧，连续剧演绎的，其实是权力与生俱来的刻骨骄狂。

呵呵，现在这些人自以为很聪明，非要搞什么危机公关，其实大家都是门外汉，最好还是请个策划公司来策划一下，究竟什么样的才是真正的危机公关吧，多学学娱乐圈的炒作营销之道，相信对革命圣地的城管们会有启发作用的。