这两家共同位于硅谷的互联网公司显然不是兄弟姐妹的关系,而是你死我活的对手。谷歌正在筹划中的社交网站Social Circle让两家公司之间的竞争关系更为直接,而最近Facebook公开承认聘请公共公司,专门炒作其竞争对手谷歌在隐私方面的不足之处。
Facebook除了承认自己确实雇佣了全球最大公关公司之一的Burson-Marsteller(博雅)发布针对谷歌的负面消息,但强调只是为了“唤起民众对该事件的关注”,而且绝对没有“授权或者蓄意”任何无中生有的抹黑。
Facebook称谷歌的社交网站Social Circle让用户可以查看好友的好友的功能,是通过其他社交网站的信息来实现的,这是对用户隐私的侵犯。虽然这一指控其实两家公司在最近几年都收到过,但Facebook还是认为有必要将事情搞大。于是就聘请了博雅公司来游说博客以及记者撰写关于谷歌的负面报道。
在操作过程中,博雅公司接触了线上隐私权拥护者Christopher Soghoian,要求他写一篇攻击Social Circle的文章。博雅承诺文章一旦写好就将在大报上被发表,同时也高度攻击了谷歌,说谷歌有一个“臭名昭著的侵犯美国网民隐私权的历史”。在交流中Soghoian慢慢生疑,并要求知道是那个公司支付了这一切,但博雅拒绝透露客户信息。于是Soghoian就将双方的Email公布在了网上。在网络媒体Daily Beast记者的质疑中,Facebook公司承认这一切的幕后主导就是自己。
虽然Facebook坚持这只是为了引导民众对谷歌侵犯隐私的关注,并无抹黑之嫌。但博雅公司称已经终止了与Facebook的合作,原因是“不管原因为何,这都跟我们的标准操作程序南辕北辙,而且也违反了我们的政策,他们的这些要求本该遭到拒绝。……面对媒体时,作为公共公司我们必须对客户的身份供认不讳,而这一事件恰恰说明了这一原则的重要性。”(转)